Al-Khabar Lebanese News
مقالات مشابهة
ليست المشكلة الكبرى في علاقة المراهق المعاصر بنماذج الذكاء الاصطناعي مقتصرةً على الخوف من تقديم الآلة لمعلومات خاطئة أو نصائح مؤذية، بل تكمن في شركٍ أكثر نعومة وخفاء: قدرة هذه الخوارزميات على منح المراهق إيهاماً عميقاً بأنه مفهوم، في الوقت الذي تجرّده فيه مما يحتاجه حقاً للنجاة: الرعاية الإنسانية المادية، والمسؤولية الأخلاقية المتبادلة. إن المحادثة الرقمية قد تبدو في ظاهرها بالغة التعاطف، غير أنها تفتقر بالكلية إلى لغة العيون، وحكمة الصمت، والذاكرة الشعورية، وذلك الحضور الجسدي الدافئ الذي لا يمكن لأي أزمة نفسية أن تُحلّ بمعزل عنه.
تجلّت خطورة هذا الفراغ في حوادث مؤلمة دفعت بالعالم نحو مراجعة عاجلة لعلاقته بهذه التقنيات؛ فمن فلوريدا برزت مأساة المراهق الأمريكي «سيويل سيتزر الثالث» (14 عاماً)، الذي أنهى حياته عام 2024 بعد أشهر من التعلق العاطفي العميق بشخصية افتراضية على تطبيق (Character.AI)، محادثة تداخلت فيها مشاعر الحب والانفصال حتى انتهت بعبارة مشؤومة من الآلة: «تعال إلى البيت». وفي سياق مماثل، أثارت قضية المراهق اللبناني «ماتياس حبيب» (15 عاماً) في ربيع عام 2026 تساؤلات قانونية وأخلاقية حادة؛ إذ اتجهت عائلته لمقاضاة مطوري (ChatGPT) بعد انتحاره، كاشفة عن مسار محادثات انحدر تدريجياً على مدار أشهر من نقاشات فلسفية بريئة إلى تساؤلات وجودية مظلمة عن العدم والموت، دون أن يُطلق النظام إنذاراً أو يوقف سيل التفاعل.
ومع أن الانتحار ظاهرة إنسانية شديدة التعقيد تتشابك فيها الهشاشة النفسية والعزلة والظروف الأسرية—بحيث يصعب تحميل تطبيق بمفرده المسؤولية الكاملة—إلا أن هاتين الحالتين تفضحان مفارقة قاسية: مراهق يمر بلحظة ضعف، يجد في خوارزمية ذكية أذناً لا تنام وذاكرة لا تنسى ولساناً أديباً، في وقت عجزت فيه بيئته الحقيقية عن مدّ يد التدخل في الوقت المناسب.
إن جوهر الأزمة ينبع من الخلط بين مفهومي «الفهم» و«الرعاية». فالفهم بمعناه التقني قدرة مذهلة تمتلكها الآلة؛ تستطيع أن تحلل نصوص الحزن، وتعيد صياغتها بعبارات مؤازرة تبدو كأنها بلسم للجراح، فتقول: «أشعر بثقل ما تحمله». لكن هذا «الفهم» يظل صدى لغوياً بارداً، إذ تفتقر الآلة إلى جوهر الرعاية؛ لا يمكنها أن ترى ارتعاش يد المتحدث، ولا أن ترصد انقطاعه عن الطعام، ولا أن تشعر بهول الفقد فتهرع للاتصال بوالديه أو طبيبه. إن الرعاية حضور وموقف ومسؤولية، وحين يتوهم المراهق أن من «يفهمه» قادر على «حمايته»، يتحول الذكاء الاصطناعي من أداة حوار إلى مرآة أنيقة تعكس عزلته وتعمّقها.
وهنا يبرز السؤال: لماذا يهرب المراهق إلى الآلة ويفضلها أحياناً على أقرب الناس إليه؟
الجواب ببساطة: لأنها أسهل من البشر. الآلة شاشة لا تُحاكم، ولا تضجر من تكرار الشكوى، ولا تُسخّف المشاعر، ولا ترد بوعود مجانية كاذبة؛ بل إنها تتذكره دائماً وتخاطبه باسمه وتستدعي تفاصيل آلامه السابقة. وفي ظل مجتمع منهك وأسر مشغولة، يبدو الروبوت الكيان الأكثر «وفاءً» وإتاحة، متناسياً أن هذا الوفاء ليس نتاج حب أو التزام أخلاقي، بل هو مجرد سطر برمجي مُصمم للاستبقاء. ومن هنا تنشأ حلقة مفرغة مدمرة: فكلما استعاض الفرد عن التواصل البشري الصعب بهذا البديل الآلي المريح، كلما استثقل العودة إلى العالم الحقيقي، وازداد اقتناعاً بأن واقعه بارد لا يتسع له.
يتضاعف هذا الخطر عندما تغلف الأزمة النفسية نفسها بغطاء فكري أو فلسفي. فالفلسفة عبر تاريخها لم تكن دعوة للموت؛ حتى حين افتتح «ألبير كامو» كتابه بسؤال الانتحار، كان غرضه إثبات ضرورة «التمرد» والعيش رغم عبثية الوجود، كما أن الوجودية ركزت على حرية الإنسان في خلق المعنى لا الاستسلام للعدم. غير أن الخوارزمية لا تدرك هذا السياق الإنساني التراكمي؛ إنها تأخذ أسئلة الموت والعدم بظاهرها المجرد، وتستمر في النقاش الفكري ببرود معرفي، بدلاً من أن تفعل ما يفعله أي إنسان حقيقي: أن يقطع الحوار ليقول بصرامة وحب: «توقف.. لماذا تسأل عن هذا الآن؟ هل أنت بأمان؟». ليست كل فكرة تُطرح حول الموت ترفاً فلسفياً، ففي كثير من الأحيان، تكون الفلسفة قناعاً يخفي تحته صرخة استغاثة حقيقية.
إن معالجة هذا المنعطف الخطير لا تعني محاربة التكنولوجيا ولا تجريم الفلسفة، بل تتطلب إعادة هندسة جذرية للمسؤولية الأخلاقية والتقنية. لم يعد كافياً أن تُبرمج الأنظمة لتعرض رقم طوارئ عند رصد كلمات انتحارية مباشرة؛ بل يجب أن تُبنى نماذج قادرة على التقاط «التصعيد النفسي التراكمي»، وأن تُجبر على قطع المحادثات المؤذية مع القاصرين، ومنع إضفاء طابع الرفقة البشرية أو العلاقة العاطفية الزائفة، فضلاً عن فتح قنوات حماية تشرك الأهل والمختصين.
في نهاية المطاف، قد تمنحنا الآلة صوتاً ناعماً يُردد كلماتنا، لكنها لن تمنحنا يداً تنتشلنا من الهاوية. إن ما ينقذ إنساناً في لحظة الانكسار ليس نصوصاً مصوغة بذكاء، بل إنسان آخر يقف أمامه، يشاركه الصمت والألم، ويمتلك شجاعة التدخل ليقول له بحرارة وصدق: «أنت لست وحدك.. ونحن هنا من أجلك».
نداء نجاة:
إذا كنت تمرّ بلحظة ضيق أو تراودك أفكار حول إيذاء نفسك، أو كنت قلقاً على من تحب؛ فالشاشات ليست الملاذ. تحدث فوراً إلى شخص تثق به، أو استعن بالجهات المختصة وخدمات الطوارئ. (في لبنان، يمكنك التواصل مع خط الدعم النفسي والوقاية من الانتحار Embrace Lifeline على مدار الساعة عبر الرقم: 1564).
